在末班的地铁车厢，昏暗的灯光照亮了乘客们的神情，或是安静地闭着眼，或是在思索。谢清禾，负责处理失物的工作人员，正准备结束她的值班。突然，她的注意力被一只放置在角落的手提箱吸引。那只箱子看上去有些年头，表面满是划痕，似乎经历了不少的风雨。
她走近，发现手提箱上贴着一张模糊的标签，字迹潦草，隐约能看出几个字。心中一动，谢清禾决定将这个无人认领的手提箱带回去，调查它的来历。
第二天，谢清禾在监控室里仔细查看了末班地铁的监控录像。她发现，手提箱是在一个特定的时间被一个神秘的乘客放下的。那人穿着一件黑色风衣，脸上带着帽子，神情匆忙，似乎在逃避什么。
她的心跳加速，决定追踪这个乘客的行踪。通过手提箱上的标签信息，谢清禾联系到了一个失踪的年轻人，名叫林浩。
随着调查的深入，谢清禾遇到了各种阻碍。公司规定她不能私自调查，必须遵循失物招领的流程。每当她想要进一步行动时，心中总会涌起一阵无力感。
当谢清禾打开那个手提箱，里面的东西让她感到不安：一封未寄出的信、模糊不清的照片和一把钥匙。她的心中涌起疑虑，透过这些物品，仿佛能感受到一丝与失踪案的关联。
但她也清楚，自己被告知不能私自调查，必须遵循公司规定。内心的挣扎让她开始质疑自己的职责与道德。
她在办公室里徘徊，手提箱的存在如同一根刺，时刻提醒着她。
最终，谢清禾决定突破规则，私下调查。她找到手提箱的真正主人，林浩的家人，揭开了手提箱背后的秘密。原来，林浩在一次意外中失踪，而手提箱里藏着他生前的秘密。
在追查过程中，谢清禾意识到自己对工作的热爱与责任，她不再是一个简单的失物招领员，而是一个追寻真相的人。
然而，手提箱的主人并不愿意面对真相，谢清禾在调查中遭遇了阻力。
尽管未能完全解决失踪案，谢清禾却在这次调查中获得了成长与自我认知。她明白，有些事情并不是黑白分明的，规则的存在有时会限制个人的自由，但追寻真相的勇气却是无价的。
在末班地铁的站台，谢清禾凝视着逐渐消失的列车，思绪万千。尽管这次调查并未完全解开谜团，她心中却燃起了一种渴望，想要揭开更多秘密与真相的决心。
